MEO - um testemunho

RobinGothan

Caros colegas

Pretendo deixar nesta entrada um testemunho da minha experiencia como cliente do servico de TV por satelite. Nao tenho qualquer ligacao a nenhuma das empresas que proporcionam este servico e acho que posso dizer algo a considerar por outros que pretendam ser clientes deste servico.

O primeiro ponto refere-se 'as limitacoes impostas pelo servico satelite quando comparadas a um servico tradicional por cabo. No servico satelite so' podemos apanhar um canal por receptor o que e' extremamente limitativo. Emboram existam equipamentos com tuner duplo ou mesmo triplo a TV Cabo recusou-se, quase desde o inicio, a activar equipamentos que nao fossem deles (no principio ainda activaram alguns CAM's, mas por medo da "pirataria" rapidamente deixaram de o fazer). Este foi um combate em que estive presente durante muitos anos mas que perdi sempre.
A minha posicao e' que um servico tem que ser lucrativo para poder sobreviver... como dependo deste servico para ver TV portuguesa na minha localizacao (aparte a extremamente basica RTPi) aderi muito cedo ao servico da TV Cabo. No entanto, como se recusaram a permitir-me ver dois canais ao mesmo tempo sempre me recusei a activar canais de valor acrescentado... E ainda procurei alternativas, menos licitas aos olhos da actual lei Portuguesa, para ver TV numa segunda televisao... Mas o jardim nao tem flores ha' muito.

Apareceu entao a primeira tentativa de concurrencia por satelite - a TV Tel. Mas sendo emitida por um outro satelite e mantendo as mesmas restricoes da TV Cabo quanto 'a visualizacao em varias TV's nunca foi alternativa real. Mais tarde foi tomada de assalto pela TV Cabo (nao tera' sido um erro de julgamento da TV Cabo? Pelo menos no satelite nunca foi concurrencia real).

Com a separacao da PT Multimedia (ZON/TV Cabo) da mae PT (MEO) apareceu espaco para uma concorrencia real. E vejam o efeito... Emissao em HD que parecia nunca vir a ter concretizacao em Portugal, melhores equipamentos de recepcao (as power box da TV Cabo e os velhinos Sagem existiram por demasiado tempo sem alternativas que satisfizessem uma clientela mais exigente), novos conteudos, alguns canais que antes eram valor acrescentado foram incluidos no pacote basico (embora pense que isto e' apenas uma manobra temporaria de marketing) e, acima de tudo, a possibilidade de activar ate' 3 receptores no mesmo contracto. Para mim esta ultima e' o ponto mais valioso de diferenciacao.
Notem que a TV Cabo acusou o toque e rapidamente pos ca' fora o resultado dos estudos que havia fazendo com um grupo muito restrito de clientes... Nao fosse a alternativa da MEO teria a ZON avancado com alternativas?
A MEO apareceu, tambem, com promocoes nos valores da subs*****o (mensalidades gratuitas por uns meses, descontos de 5 euros quando cliente da PT no telefone, etc). Mas estas, parecem-me, tentativas de ganhar volume rapidamente e nao resultado de processos de concurrencia real. A proximidade ente estas duas empresas favorecem um cartel implicito e nao vejo a MEO e a ZON a concorrerem entre si nos precos da mensalidade. Um pequeno aparte - tomem como exemplo a area das telecomunicacoes onde Portugal e' um dos paises da Europa onde os custos de comunicacao sao mais altos. Os precos nos telemoveis (custo unitario por minuto e, sobretudo, o preco dos equipamentos), apesar as 3 ou 4 redes concorrentes, a rede fixa, o numero limitado de prefixos para comunicacao, o aparecimento tardio dos telefones por IP, etc, sao tudo exemplos do que eu chamo um cartel implicito. Ou seja, embora a Autoridade da Concorrencia nao o reconheca, os precos nestes servicos nao sao tao concorrenciais como noutros paises da Europa.
Por questoes de maximizacao dos lucros nao acredito que veremos concorrencia real nos precos. Tudo seria diferente se o governo Portugues abrisse uma licenca para emissao de TV (Cabo, satelite e DVBS - antena digital) a uma entidade estrangeira... Ai' sim, veriamos concorrencia nos precos... Mas como o Governo Portugues continua a proteger os grandes grupos empresariais Portugueses nao acredito que veremos algo nesta area... Por isso, acho que so' vale a pena olhar para as diferencas tecnicas e de conteudos.

Voltemos 'as diferencas entre o MEO e a ZON. Priveligiando um pouco a continuidade, e embora nao estivesse contente com o servico, contactei a ZON na tentativa de saber quais as respostas desta 'a alternativa real que e' a MEO. A resposta que recebi foi de grande confianca. "Teremos alternativas melhores em cada uma das areas de proposta da MEO... mas vai ter que esperar umas semanas". E fui esperando... Ate' que, finalmente, apareceu algo. Se o equipamento agora proposto pela ZON e' um pouco melhor do que o actual da MEO (pelo menos permite a gravacao em disco, o que nao esta' ainda disponivel no pacote MEO satelite, mas, pelo que ouvi, esta diferenca existira' por pouco tempo) e a ZON apostou nos lobies para manter um conteudo exclusivo (acho incrivel a relacao com os Oliveirinhas que permitiu 'a ZON ter exclusividade com a Sport TV HD... embora este ponto nao seja importante para mim. Pior e' a exclusividade no AXN, pelo menos no que respeita ao meu interesse por conteudos...) o MEO ganha aos pontos com a opcao de activar ate' 3 receptores. Na minha ultima chamada 'a ZON, depois de pedir para falar com alguem num nivel de decisao um pouco mais alto, a resposta que tive foi: " claro que temos solucao para o seu pedido... se quer ter televisao numa segunda TV faz um segundo contracto e paga uma mensalidade equivalente aos servicos que subscreve no segundo receptor". Este foi a gota de agua. Confesso que isto aconteceu ha' ja' algumas semanas (3 ou 4) e nao sei se houve alguma alteracao nesta area... Mas a atitude foi o suficiente para concluir que a cultura desta empresa dificilmente mudara', pelo que nunca terao a percepcao do que e' servir um cliente... Para mim foi o fim a ZON na minha casa!!!

E aderi ao MEO... E ainda tive que sofrer um pouco.
Primeiro, limitam a venda deste servico para o estrangeiro. Li que varios colegas ja' usam o MEO no centro da Europa... Mas, nao creio que tenham subscrevido o servico com um endereco fora de Portugal. A ZON, neste ponto esta' mais avancada. Chegam a fazer Marketing directo para emigrantes com pontos de venda junto 'as fronteiras principais de Portugal durante os periodos tradicionais de ferias... Com a MEO, temos que fazer um pouco de batota...
Segundo, a activacao de varios receptores nao permite auto-instalacao. Li em varios threads que alguns colegas conseguiram 2 e 3 receptores com auto-instalacao... mas, depois de tentar em varias lojas PT e noutros tantos representates da MEO nao consegui convencer nenhum a deixar-me sair de la' com 2 receptores (so' pretendo 2... e isto que sirva como prova que nao pretendo fazer batota nesta area ;-) ). Assim, pedi um primeiro receptor e estou a preparar um choradinho para quando voltar a Portugal de ferias tentar resolver a questao do segundo receptor ;-) (se alguem tiver ideias, fico desde ja' grato).
Terceiro, a orientacao do prato e' um pouco mais complicada. Particularmente, do LNB. Este forum foi uma ajuda preciosa nesta area. Este aspecto deixa um ponto em aberto - periodos de mau tempo serao piores para o MEO do que para a ZON. Se duranto o inverno rigoroso tive que me habituar a periodos sem TV... acho que vai ser um pouco pior com o MEO. Espero conseguir afinar a orientacao o melhor possivel antes da neve chegar ;-)
Quarto, o cartao do MEO nao vem activo quando saimos da loja da PT e temos que pedir a sua activacao por telefone assim que este estiver instalado. Li que se pode fazer a activacao pela internet... mas nao consegui encontrar a pagina para este efeito... Este ponto mostrou-se um pouco complexo pois alguns numeros de telefone sao sao acessiveis fora de Portugal e o medo que o funcionario da MEO notasses que a chamada vinha do estrangeiro e se recusasse a activar o servico, tornaram a activacao mais dificil do que esperado.

E, finalmente, ontem consegui ter o MEO a funcionar. Mesmo a tempo de ver o jogo de Portugal. Fiquei surpreso com a qualidade de imagem da TVI HD. Nao tenho equipamento HD, ainda... Mas tenho um projector que me permite ver uma imagem com cerca de 2 metros de diagonal. Mesmo o projector nao sendo HD a imagem da TVI HD e' substancialmente melhor do que a imagem normal da TVI. Com a imagem normal existe sempre um efeito de pouca nitidez resultante do aumento da imagem de 90 cms de diagonal para 2 metros... com o sinal HD, e embora a resolucao nao seja a maxima, o efeito de pouca nitidez e' atenuado significativamente...

Em conclusao, na minha perspectiva a MEO trouxe vantagens significativas. Infelizmente os precos vao-se manter e continuaremos a ser dos que pagam mais por um servico de TV. A ZON poderia usar esta oportunidade para melhorar o servico, mas parece-me que pretendem apenas competir no papel... Por isso, analizem com cuidado as ofertas e escolhas aquela que resolve os pontos mais importantes para vos.

Espero que este thread vos seja util.

Robin

Abdul Xamon

apesar de ser 1 opniao... pode haver diferentes !!!
ta mto bom este post !!!
continua assim...
abraço

ps: tb ja aderi ha meo satelite pacote sportv... dia 13 é instalada !!!

_kossak_

A guerra de preços só virá daqui a uns bons tempos depois das operadoras lançarem todos os seus trunfos: canais exclusivos; melhoria dos pacotes base; novas funcionalidades das STBs; mais canais HD; promoções sazonais; etc.

Só depois de não conseguirem ter uma oferta mais vantajosa em relação à concorrência é que irão começar a pensar em baixar os preços.

Arrisco-me a dizer que os preços até nem irão baixar tomando como exemplo a SportTV que preferiu lançar um novo canal em vez de baixarem o preço.

p.rodrigues

RobinGothan o teu "post" está muito explicito e vem de encontro à minha opinião, a qual já a expus por aqui por outras palavras. Não sei como está neste momento a assinatura com a MeoSat com o aluguer de 3 Meos. Sei que aqui o meu vizinho, e estive directamente envolvido na subscrição, no mesmo dia activou 3 Meos e com auto instalação. Outra das coisas que acabo de saber é que os funcionários da PT possuem muitas benesses, tanto por IPTV como por satélite, na subscrição de um destes serviços, nomeadamente da oferta da activação bem como da instalação. Pode não parecer importante esta informação mas, para quem possui um familiar reformado, pois as pessoas mais velhas não se interessam muito por estas coisas, poderá usar este familiar para subscrever o serviço de forma mais barata. Como disse, cada caso é um caso, o familiar more longe ou perto é só pegar nas coisas e trazer para a casa em que se necessita. Na Meo não existe tanta rigidez como na Kaka e por enquanto é possível algum espaço de manobra. Quanto à violação de leis poderás sempre invocar que desconhecias à boa maneira do nosso 1º ministro que, apesar de assinar a lei do tabaco, desconhecia-a... Se tens problemas de sinal em tempo de invernia, se for fisicamente e burocraticamente possível, compra um prato maior (80 cm) e deixas de ter problemas. Um lnb 0.2 é suficiente.

A opinião do _Kossak_ é bastante válida. Acho que, finalmente muito embora lentamente (estamos em Portugal), irá existir concorrência. Acrescento a possibilidade da existência, em 2 ou 3 anos, da TDT e esta vir prestar também o seu contributo na concorrência.

Cumprimentos.

RobinGothan

O meu prato e' de 85 cms... Estou no centro da Europa e apesar de um prato de 60 cms ja' bombar decidi jogar pelo seguro e usar algo maior.

O que quis expor e' que, apesar de tudo, a solucao ZON parece-me ter um sinal mais forte... Usa mais transponders e a frequencia e' mais baixa. Nota que no meu velhinho FTE 420 o transponder 12012 Vertical usado pela Kaka esta' visivel mas o 12012 Horizontal usado pela MEO nao aparece... Confesso que nao sei a razao pela qual o sinal da MEO e' mais dificil de apanhar... Mas, com um pouco de paciencia la' se consegue apanhar o sinal.
Pelo que tenho lido, um LNB com pouco ruido (0.2 ou 0.1) e uns bons cabos sao investimentos que valem a pena... No meu caso gastei uns cobres quando passei cabos da parabolica ate' aos quartos e tenho um LNB quadro muito bom tambem...

Um aparte final. Considero-me afortunado por ter condicoes financeiras para subscrever este servico e comprar o equipamento necessario...
Mas, sinto-me frustrado quando vejo as condicoes financeiras que a maioria dos Portugueses tem e os pacotes de satelite sao ao preco que sao. Recordo-me de um post muito bom que li e que comparava os precos entre Portugal e os Nostros Hermanos, sendo que os Portugueses pagavam muito mais por muito pior servico...
Na minha optica sao estas as pequenas coisas que o governo deveria resolver. Vejam, por exemplo, o caso da Alemanha e da Austria onde a emissao FTA por satelite e DVBS (recepcao por antena digital) tem mais de 20 canais. Se e' certo que estes paises dobram todos os programas... (ou seja, os programas sao todos em versao Alema) tambem e' certo que o governo mostra muito mais vocacao para suportar a cultura Alema e permitir que a TV seja um veiculo para transportar essa cultura de uma forma nao elitista.
Sejamos um pouco transparentes e justos: na Alemanha todo o habitante, mesmo o estrangeiro, e' obrigado a pagar uma taxa de TV e de radio desde que tenha um destes aparelhos... O dinheiro recolhido e' canalizado para mater as condicoes tecnicas necessarias para que os tais 20 canais sejam transmitidos em aberto - por satelite FTA e por DVBS. Por outro lado, as emissoras com licensa para emitir no espaco Alemao e Austriaco obrigam-se a suportar os custos de licensiamento das series, filmes, e jogos em emissao por satelite (abrange uma aba muito larga)...
Digam-me la' se nao e' este um meio de se ver resultados dos impostos que se pagam?
Um Alemao em Portugal com o investimento de menos de 50 euros (uma vez) tem 20 canais na sua lingua nativa. E tem canais com series, filmes, desporto, recreativos, animacao, e ate' mesmo XXX depois de certas horas.
Um Portugues na Alemanha, ou se limita 'a pauperrima RTP-i... Se calhar interessante para alguns, mas cada vez menos um transporte valido da cultura Portuguesa (imaginem la' um emigrante de segunda geracao, fluente na lingua do pais de acolhimento deixar de ver um CSI em Alemao para ver o Portugal no Coracao...). Voltando ao Portugues na Alemanha - a outra alternativa e' pagar um pacote cabo local e mais um acrescimo de 2.5 Euros para ter a SIC Internacional (essa ja' um pouco melhor do que a RTP-i, particularmente no que se refere a noticias), ou entao, fazer contrabando de equipamento para a Alemanha. Pedir a um familiar que o deixe ter a subs*****o no seu nome... e estar exposto a qualquer avaria tecnica que o deixe 'as escuras por alguns dias (senao semanas)... E no fim pagar pelo menos 20 euros mensais...

Na minha optica, os canais Portugueses deveriam ser obrigados a emitir em FTA. E nao so' aqueles que sao emitidos por antena actualmente. As licensas de canais cabo como a Sic Noticias, a RTP noticias, etc, deveriam obrigar as emissoras a transmitir os mesmos em FTA. Na mesma optica, as licensas para emissao satelite e cabo deveriam obrigar os que as possuem a transmitir os canais base (e aqui volto a colocar a Sic Noticias e a RTP Noticias) em aberto enquanto que outros canais poderiam ser a diferenciacao de servico: Sport TV, National Geographic, Disney Chanel, etc...

Se nao ha' leis neste sentido, deveriam ser legisladas.
Se as ha' deveriam ser forcadas... e com penas pesadas.
Se tal nao acontecer, arriscamo-nos a ser cada vez mais os coitadinhos da Europa.

Saudacoes Satelicas
Robin

xispas2008

Pelas razões climatéricas e geográficas de estarmos no limite do espectro, em pleno Oceano Atlântico, os pratos tiveram de ser substituidos dos 60cms para 90cms.

Por essa razão a instalação do Meo Sat, nos Açores, levou um atraso de mes e meio sobre o incialmente previsto.

Sobre a qualidade do sinal, quando chegarem os ventos de 140km/h, os dias de nevoeiro, ceu enublado e precipitação constante, tal como tu, também eu estou, muito espectante pelo Inverno que se avizinha para auferir sobre o QoS do MEO.



Apesar de nao conseguir tirar da caixa mais do que o HD (720) uma pena para quem tem uma televisão fullhd, mesmo nas retransmissoes da EurosportHD a qualidade e a imagem é muito boa.

Basta meter lado a lado ambos os canais TVI e TVIHD, e mesmo por pip da pra ver claramente as diferenças. Alias nada melhor que o Roland Garros para se ver o quanto mais se ve das bancadas, o que beneficia em termos de atmosfera e ambiente vivido no campo/estadio.


Aproveito para tirar o chapeu e deixar os meus parabéns á TVI/PT pela inciativa de disponibilizar o Euro em HD aos seus clientes.

Claramente um sinal positivo de progresso para Portugal.

x0101222

@RobinGothan obrigado pela tua análise. Pessoalmente acho vergolhoso o actual comportamento da Zon em lançar um produto mal preparado, mal pensado, mal testado e mal apresentado comercialmente.

Anos de monopólio, maus profissionais, falta de brio e postura comercial.


Quem é Zon está
Rui

alvega

@RobinGothan ,kossak e outros participantes gosto do que li ,parece-me opinioes isentas e igualmente vou deixar a minha acerca do mesmo assunto. Sou entusiasta da televisao por satelite faz cerca de 20 anos e como tal dediquei a esta muitas horas , estudos e substancial dotaçao financeira ,nunca por nunca ser paguei para ver tv ( acho um abuso da parte do operador os preços praticados) , isto até agora ....sim agora Tenho o MEOSAT devido principalmente ao facto de permitir multiplos receptores, tenho 5 deles em 2 moradas ,sendo 4 alugados e 1 de compra ,tudo isto legalmente em 2 assinaturas claro. Foi tudo em sistema de auto instalaçao , apesar de me ser exigido 40€ por cada deco suplementar , estes foram-me entregues já activados na loja e somente necessitei de fazer as actualizaçoes de firmware . Quanto aos preços continu-o a achar um abuso se comparados com outros paises e respectivo nivel de vida , mas e nao quero ofender ninguem os PORTUGUESES somente tem o que merecem ,pois se nao existissem clientes os preços baixavam ,podemos fazer analogia com o que se passa com os telemoveis onde somos uns dos maiores utilizadores mundiais ....dai a lei da oferta e da procura.... Para já vivemos com o que temos ,gostamos de mariquices..pagamos por elas , muito claro ,mas quanto nao vale o facto de poder mostrar ao vizinho ,familiar,colega de trabalho o novo carro ,telemovel e agora plasma ou LCD que nos preenche a casa e a vida nos intervalos das ferias fora do pais num qualquer destino paradisiaco ??? Somos assim ...eu sou assim ...como diz o brasileiro o pobre gosta de luxos ....ainda que por vezes por eles nao possa pagar. Bom pessoal a parte estas divagaçoes eu aconcelho o MEO se tal me é permitido pela qualidade do material, da imagem ,do som e pela concorrencia ainda que modesta aos poderes instalados. Fiquem bem todos.

RobinGothan

Alvega
Concordo com a tua exposicao.
Mas acho que a justificacao tem a ver com a cultura de massa.
Como Portugues localizado no estrangeiro (evito a palavra emigrante por um peso negativo muitas vezes associado a esta palavra) posso notar que os Portugueses estao vistos como das comunidades que se integram melhor nas culturas dos paises de acolhimento. De tal forma que os Portugueses de segunda geracao tendem a nao ter quase nenhumas diferencas em relacao aos locais (gosto de chama-los tipicos ).
Em Portugal vive-se muito de aparencias e de "show-off". E esta cultura de massa e' visivel desde o simples operario ate' aos governantes.
Nao e' por acaso que o gestor Portugues esta' dentro dos mais bem pagos da Europa, que o Ministro ou Secretario de Estado Portugues sao os que exibem os melhores fatos, melhores telemoveis e melhores carros...
Tudo o que sirva para aparentar um "status" mais elevado serve ao Portugues.
No entanto, a cultura de soliriedade nao existe... As nossas estradas sao as piores da Europa. Passeios nas ruas citadinas existem como excepcao e nao como regra... As ruas sao sanitarios publicos para os animais e lixeiras para todos bilhetes do metro ja' utilizaveis.
O Portugues e', provavelmente, aquele que tem a casa mais limpa e aceada... senao luxosa em termos de electrodomesticos e mobilias... Mas e' tambem aquele que nao ve os condominios como propriedade propria, nem as ruas, ... O que e' de todos e' de ninguem e nenhum Portugues sente a responsabilidade de posse do que nao e' dele.
Sei que estou a ser muito critico e, talvez, injusto para muitos que como eu partilham uma consciencia social acentuada... Nao me quero valorizar nesta entrada neste forum... mas apenas, e como antes, partilhar um visao pessoal.

Acho que e' esta permanente competividade pessoal tao acentuada nos Portugueses que companhias como a TV Cabo exploram...
Ja' notaram que com o evoluir de uma carteira de clientes e com a generalizacao de um servico os precos tendem a baixar?
Um exemplo simples tem a ver com os custos de comunicacao telefonica... Com o alargar da clientela com telefones de rede fixa (e o aumentar da oferta) e depois da rede movel e, finalmente, da comunicacao por IP os custos de comunicacao foram baixando gradualmente...
Em todo o lado... menos em Portugal. Em Portugal as coisas acontecem em passos acentuados. Isto por intervercao governativa quando este nao consegue mais bloquear as coisas sem ser chamado 'a atencao pela EU. Em Portugal os lobbies aguentam o controlo ate' ao ultimo momento... e depois, aparecem as alternativas e passa-se do 8 ao 80.

Acho que e' isso que esta' a acontecer no servico de TV por cabo.
E' certo que esta area nao e' das mais activas e concorrenciais noutros paises... Por exemplo, na Alemanha...
Mas, na minha humilde opiniao, nao e' porque o governo priveligie os lobbies mas, ao contrario, porque o governo proteje a sua cultura.
Passo a explicar: como referi antes neste thread, na Alemanha a qualidade da TV em FTA (em aberto) e' muito grande. O numero de canais a emitir em FTA por satelite e DVBS e' de cerca de 20. Os jogos do Europeu passam quase todos (senao todos) num ou noutro canal aberto... Eu nao tenho a Sport Oliveirinha por opcao e porque nao gosto de dar a quem ja' muito tem (para ser franco a minha paixao por futebol nao e' assim tao grande e o meu clube anda nas ruas da amargura... deixo-vos adivinhar a cor que me corre nas veias ). Assim, quando o jogo nao passa na TVI la' vou eu procurar na ofertas FTA Alemas... Ate' agora nao sai' desiludido...
As series, filmes, reality shows, programas de informacao, etc, estao todos em FTA.
Depois existe a Premiere... que para diferenciar se baseia na melhoria da qualidade do servico... Sobretudo conteudos e diversificacao do servico (como comeca a acontecer em Portugal, mas so agora...). E embora esta nao seja tao cara como a TV Cabo em Portugal la' sobrevive atraves dos nichos...

Atraves dos relacionamentos profissionais e um pouco da experiencia propria, reconheco situacoes identicas em Franca, em Inglaterra, na Holanda e na Belgica.... Confesso que nao conheco o que se passa na Espanha... mas atraves de entradas neste forum presumo que as alternativas nos nuestros hermanos sejam, pelo menos, melhores do que no nosso jardim 'a beira mar plantado...

Com isto quero dizer que, para mim, a justificacao destes comportamentos e' cultural...
E a forma de resolver e' simples: mandem todos os Portugueses para o Estrangeiro e importem estrangeiros. Ao fim de uma ou duas geracoes acho que estara' tudo muito melhor

Robin

Artur_meia

Quanto aos canais em FTA concordo plenamente... Eu sinto isso na minha pele pois sou dakeles paises de leste com muita neve e de lingua ucraniana... ... mas pelo menos ainda vou conseguindo ter uns 10 canais em FTA na minha lingua ou numa boa alternativa k é o russo... uns 10 pk gosto do hotbird e sirius e ainda nao m dei ao trabalho de por o motor pra ir pro amos que tambem tem muitos... quanto ao MEO sat, é uma optima alternativa, pena nao haver auto-instalação pra mais de uma box... e nesta altura mais um ponto positivo é o facto de o cartao sair ja activado da loja... boa alternativa mas melhor vira com os discos no sat o k nao demora... nos por ca é k temos de esperar...

kerneld

Bah, pessoalmente, não acredito muito na cantiga que a Meo e a ZON estão a cantar. Essa história de a ZON e a Meo pertencerem a empresas diferenças é só no papel, e vai ser assim durante bastante tempo.

Os grupos financeiros que controlam ambos os grupos (PT e ZON) continuam a ser os mesmos -- isto parece-me mais uma tentativa de "simular" um ambiente de concorrência, tentar convencer mais umas quantas pessoas a assinarem os serviços de TV digital, já que a TV Cabo conseguiu a proeza de irritar praticamente toda a gente, e evitar problemas com a Comissão Europeia relativamente ao monopólio na distribuição de sinais de TV em sistemas não-FTA.

Já para não falar da conversão para TDT que ocorrerá em breve -- e veremos até que ponto as pessoas serão forçadas a pagar pelos serviços até dos 4 canais que têm licença para emissão em sinal aberto. No mínimo, terão de investir em equipamentos para conversão do sinal digital para analógico (para todas as TVs que não tenham capacidade para lidar com TV digital).

Para muita gente, e certamente para quem está fora de Portugal, esta opção não estará disponível, mas mal por mal, prefiro ir para a solução IPTV do serviço "Triple Play" da Meo -- por aquele preço, e fazendo bem as contas, ter serviço de telefone, net (e é possível ter velocidades acima dos 8Mbps, embora isso não seja publicitado -- acho que não querem problemas) e TV digital num pacote/factura único -- tudo por um preço que, dentro dos praticados por cá, até nem é mau.. E o sistema da Meo de subscrição ad-lib de canais, video clube, etc, é muito interessante. Pelo menos nisto vieram inovar em Portugal: ofereceram ao cliente muito mais controlo sobre o próprio serviço.

Tendo em conta que a ZON só conseguirá competir em áreas onde tenha cabo instalado (que não é o caso na minha zona, por exemplo), enquanto que a Meo só precisa de linhas ADSL com qualidade (linhas que estão constantemente a ser instaladas e melhoradas por causa do serviço internet e o pilim que ele gera), parece-me que a Meo terá maior margem teórica para crescimento. Sempre que entenderem que uma determinada zona vale o investimento, só precisam de instalar um servidor IPTV nuns quantos repetidores -- um custo minúsculo que aproveita a infraestrutura existente (partilhada e usada por vários serviços e vários operadores -- e portanto, custeada por todos), enquanto que o cabo só serve/pode ser usado por um operador e, portanto, tem de ser custeado por este.

O problema é que isto introduz a possibilidade de termos mais uma empresa a crescer mais depressa do que as suas possibilidades, com possíveis implicações na qualidade do serviço prestado, a arrogância do sistema de apoio a clientes, e mais um monopólio num país já "entalado" por tantos. Afinal, a cultura empresarial de onde a Meo vem é perita nisto. Se bem me recordo a TV Cabo nos seus inícios era uma empresa dinâmica, que até se preocupava com os clientes, com a qualidade do seu serviço, etc, etc.. Depois foi o que se viu, e como nunca teve concorrência à medida (e certamente nenhuma com dimensão nacional), não se viu na obrigação de mudar.

A situação actual não é, portanto, muito diferente. Temos duas empresas que na prática pertencem aos mesmos interesses financeiros. Cada uma tem monopólio na tecnologia principal que dominam (uma por cabo, outra por IPTV), e agora, por uma questão de aparências apenas, "fazem de conta" que competem no mercado do Satélite. Não esperem grandes diferenças ou novidades -- os pacotes vão estar sempre mais ou menos equiparados, e a tendência é para que os exclusivos serem poucos. Nenhuma das duas vai querer arriscar muito em royalties caros para assegurá-los, sabendo que serão poucos os canais que convencerão quem quer que seja a mudar de serviço. É que senão arriscam-se a entrar numa espécie de "corrida ao armamento" onde ambos perderão muito dinheiro e sem ganhos reais -- não me parece muito realista.

Enfim, o normal. Pelo menos deu pra dar um pequeno abanão no marasmo que tínhamos até então. Deu-se um saltito tecnológico. Só espero que não demore mais 10 anos para o próximo.

Artur_meia

Acorda pa vida !!!

Windows Seven Beta SP3 nao existe e as placas graficas nao tem 500mb mas sim 512...

Queres vender codigos de activação da Zon, vai pa Feira PAHHH

p.rodrigues

Viva

Este tipo não deve "jogar com o baralho todo"....

Se reparares, Artur_meia, ele parece ter copiado o seu "my system" a partir do meu, introduzindo algumas modificações.

Bom, também em tempos existiu o "puto do lnb" e o pessoal até gostou do trabalho "bobo" que efectuou.... vamos dar uma oportunidade ao Night Elf Shaman!

Cumprimentos.

RobinGothan

Caros colegas Internautas

Depois de quase um ano de vida do MEO, e da minha propria experiencia como cliente MEO, gostaria de continuar o meu testemunho inciado ha' uns meses.

Depois do perfume da rosa recem chegada ao Jardim, eis que aparecem alguns (sera' que sao so' alguns) espinhos.

Nestes ultimos meses a grande adesao de clientes ao servico MEO sao acima de tudo um meio dos Portugueses dizerem que nao estavam satisfeitos com o servico da Kaka... E, notem que a mudanca nao foi pacifica em muitos casos. Para o AXN e o conjunto FOX nao foram encontradas alternativas no pacote MEO. O Foxt:NEXT, o SciFi, e o Sony Entertainment estao a leguas da qualidade e dos conteudos dos canais que tentam fazer esquecer na competicao. Muito se tem falado acerca de exclusividades, de contractos que terminam e abrem com isto portas, dos trunfos que a PT continua a procurar para competir nesta area... Mas ate' agora nao vimos nada mais do que intencoes. O que deixou muitos de nos, e receptivos conjuges, um pouco frustrados com a mudanca.

Mas este e' apenas um pequeno aspecto que todos nos esperavamos: a guerra dos conteudos. Mas o que muitos de nos nao esperavam e' que nao existissem alternativas por ai fora... Ou que as que existem tenham pouca qualidade ou sejam "demasiado caras" ate' para a PT. O que me leva a concluir que nao vai ser nesta praca que as coisas se vao decidir. Ou se calhar, ate' vao... Vejo duas hipoteses: os contractos de exclusividade cessam e ha' um alinhamento de todos eles (leia-se MEO e KAKA)... ou os que chegaram primeiro agarram-se tanto 'a exclusividade que estao dispostos a pagar o que for preciso para a manterem. Infelizmente em ambos os casos quem ganha sao os que comercializam os pacotes de TV e nao os consumidores...

De tudo o que se passou ate' agora o que mais me deixa desapontado e' a confirmacao de que o MEO nao e' nada mais do que o mesmo com outra sigla.
Sejamos justos e concordemos que desde que o MEO entrou no mercado que vimos uma melhoria nos equipamentos e finalmente comecamos a ter conteudos de alta definicao. Mas acho que estes pontos seriam inevitaveis. Tal qual a TV Digital por antena terrestre... Mais dia, menos dia, aconteceria como acontecera' neste ultimo.
Na minha optica, a grande mudanca que a MEO trouxe foi a de permitir a um cliente ter mais do que um receptor num unico contracto. Se nao fosse pela MEO ainda hoje estariamos em disputas com a Kaka... Agora ambas permitem esta opcao... Mas, tambem aqui a MEO mudou a atitude ao fim de alguns meses. A pretexto da entrada de um receptor com PVR baixaram o numero de receptores que podemos pedir num unico contracto de 3 para 2... O que e' exactamente o que a Kaka tambem permite... Ou seja, aqui nao se ve qualquer ponto diferenciador.
Um outro ponto, poderao alguns de vos citar, em que a MEO trouxe diferenca foi na pariacao do cartao com o receptor. Pessoalmente, acho que nao. Primeiro, acho que a nao pariacao se deve mais a dificuldades tecnicas do que outra coisa. Segundo, ha' funcionalidades que se perdem quando se mudam os cartoes para outros receptores podendo mesmo resultar no bloqueamento do cartao... Terceiro, e mais evidente, tal como a irma Kaka, a MEO nunca activou cartoes para uso em receptores que nao os dela. Ou seja, se mudarmos os cartoes de um receptor para outro (seja ele da MEO ou nao) fazemo-lo com risco proprio...

Finalmente, e se calhar o proposito unico desta nota, a MEO provou que as praticas que tantos de nos teem alertado como desleais na Kaka tambem sao seguidas na MEO. Se nao vejamos: o grande slogan da MEO quando foi lancada foi a de trazer conteudos em alta definicao (HD) a todo o Portugal. Quem nao se lembra da TVI em HD a transmitir o Campeonato da Europa em 2008? Quem nao mudou do canal Eurosport normal para o Eurosport HD para ver uma partida de snooker? Quem nao se deleitou com um programa em HD do National Geographic? Ja' repararam que tudo isto mudou ha' uma semanas atras. Agora estes canais estao disponiveis no MIX apenas. Ate' ao principio deste ano os canais de HD estavam disponiveis no Base... embora fosse explicito na documentacao que estes nao fazem parte deste pacote. No entanto, estes canais nao estavam bloqueados para os subscritores do pacote Base... Apesar de outros canais exclusivos do pacote MIX estarem bloqueados.
Ou seja, nos que subscrevemos o pacote base apenas podemo-nos "habituar" 'a Alta Definicao durante uns meses. De um momento para o outro cortam-nos estes canais e dizem-nos: "Mas estes canais nunca fizeram parte da sua subs*****o... se eles estavam activos foi promocional ou por questoes tecnicas... se quiser visionar estes canais tem que aderir ao MIX...
Eu sei que a minha base de discordia e' muito fina e nao tem hipotese de ser discutida numa base legal... Mas, deixa um pouco de frustracao e, na minha optica, e' a confirmacao que a MEO nao e' nada mais do que o mesmo que a Kaka nos deixou nos ultimos 9 anos de servico...

Perdoem-me se toquei algumas sensibilidades, ou se este "post" nao reflecte as vossas ideias.

Robin

p.rodrigues

Efectivamente o cheiro, lentamente, começa a ser o mesmo... como diz o ditado: "a me***a é a mesma, só o cheiro é que muda"!

Claro que foi uma lufada de "ar fresco" a entrada da Meo no mercado mas, parece que agora está a estagnar....

Cumprimentos.

xispas2008

O cavalo de batalha da meo e o factor de diferenciação para a concurrencia era o futuro e os canais HD. Ainda hoje se pode ler no seu site:
"Bem-vindo ao Futuro. A Televisão do futuro já chegou a sua casa!"

Hoje com a mesma proposta de canais HD, nem um mais do que ha 1 ano atras. E passando estes agora para o pacote MIX, o qual tem um custo adicional sobre o valor BASE.

O futuro esse... ja passou pelo MEO.

david20

A mim já não me admira nada neste portugal dos pequeninos, onde reina a mentalidade cigana (que me desculpem os ciganos que continuam a ser os maiores segregados na nossa sociedade), a começar nos empresários (?) e acabar nos políticos.
Cambada de vigaristas.

KaserKraft

A Oeste nada de novo.
Como novo cliente MEO, tem sido a desilusão total.
Começaram com ascenção de mercado, mas voltaram a mesma tecla, da sua concorrencia e julgo mesmo estarem a perder terreno e inovação.
Retirarem a sua potencial mais valia o HD do comum dos mortais, perderam a sua performance de atração de novos clientes. A continuarem assim, não vão poder contar comigo por muito tempo.
Este mercado do PAY-TV, já deu o que tinha a dar, como qualquer assunto em Portugal, a Inovação depressa passa alucro fácil, para os investidores.
Não basta o preço, e os lucros fabulosos, os objectivos faustosos dos nossos dirigentes estão acima de qualquer mercado, é uma vergonha e só neste país é que se diz, so neste país.
MEO foi chão que já deu Uvas...

Leo Pires

Mas o pior pior pior... (como dizia o outro)
É a facturação do serviço:
- Começa com publicidade enganosa , confusa e com letra miudinha...
- E depois as facturas propriamente ditas vêm com erros e para as corrigir fartamo-nos de penar pendurados ao telefone ou a caminhar para as lojas.