Instalaçao MEO SAT em França

**Moreirapt** · 29-08-2008

Originally Posted by zeho

Ja voltei a telefonar para a pt eles la fizeram o reforço de sinal e ainda so da os canais ditos livres ....
A qualidade do sinal esta a 100% e a potencia a 68% ... que fazer??

Tens a faixa verde como eu mostrei?

Se não tens significa que o teu prato é pequeno, recomendo-te um de 90 cm e um LNB de baixo ruído 0,2 Db ou inferior.

Agora mantém o receptor na RTP1 até 4 horas. Se não tiveres sinal telefona novamente, exige o reforço de sinal.

**p.rodrigues** · 29-08-2008

Originally Posted by Moreirapt

Olha o que sei é que para o cartão funcionar o satélite tem de enviar os direitos do operador, no meo ocorrem no final de cada mês. Se o cartão nunca foi colocado no receptor é normal que ele não funcione. Ele vem virgem, sem os direitos. É necessário sempre pedir o reforço de sinal e exigir que o cartão funcione, mesmo que eles digam que já está activado.

Quanto ao período de férias, por vezes tenho tido conhecimento dessa situação, eu deixo sempre os meus ligados.

Ah, se o cartão nunca foi colocado......... eu disse se a Meo foi activada e se esteve a funcionar nem que tenha sido por cinco minutos..... desde que se pague a factura o meo tem que funcionar, salvo problemas técnicos, independentemente de o ligar-mos ou não.

O diâmetro de 80 chega. Repara se as barras estão verdes. Poderá existir um problema no lnb. Experimenta no menu forçar uma actualização, desligar e voltar a ligar, tirar e voltar a colocar o cartão.

**Moreirapt** · 29-08-2008

Originally Posted by zeho

Ja voltei a telefonar para a pt eles la fizeram o reforço de sinal e ainda so da os canais ditos livres ....
A qualidade do sinal esta a 100% e a potencia a 68% ... que fazer??

Como as frequências do meo é o horizontal, recomendo que faças o seguinte, roda devagar o lnb para a esquerda e testa, depois para a direita e testa. O sinal em DVB-S2 é muito sensível. Não mexes no prato apenas no LNB.

zeho · 29-08-2008

Eu ja rodei o lnb não deu nada. 68% não chega? O técnico disse-me que o sinal não podia ser mais reforçado

Porra la pro MEO

**Moreirapt** · 29-08-2008

Originally Posted by zeho

Eu ja rodei o lnb não deu nada. 68% não chega? O técnico disse-me que o sinal não podia ser mais reforçado
Porra la pro MEO

Mas, a barra diz BOM no sinal?

zeho · 29-08-2008

Marca bom sim

**p.rodrigues** · 29-08-2008

Originally Posted by zeho

Eu ja rodei o lnb não deu nada. 68% não chega? O técnico disse-me que o sinal não podia ser mais reforçado
Porra la pro MEO

Amigo a noite já vai longa (de noite é bom para afinar antenas, eu prefiro), vai descansar e amanhã tenta novamente. Até pode passar por afinação final na antena.

Se as lojas por aí perto não possuem lnb 0.2 ou 0.1 tenta ver onde existe mais perto e talvez de para lá dares um salto amanhã.

Já foi muito bom o apontar da antena ao Hispa.

Cumprimentos.

**Moreirapt** · 29-08-2008

Originally Posted by zeho

Marca bom sim

Se tiveres a mensagem canal codificado ligue 16200, apenas tens de esperar pelo reforço do sinal. Caso contrário pode ser o prato, pequeno ou o LNB, ser trocado para um de baixo ruído!

zeho · 29-08-2008

Pois é amanha eu vou dar uma volta por ai para ver se encontro um lnb 0.2.
Amigos obrigado e até até amanha porque hoje já não se aprende mais nada

zeho · 30-08-2008

Ora boas,

Deixei a box toda a noite ligada na rtp1 e ... nada!! Só os canais livres

**p.rodrigues** · 30-08-2008

Originally Posted by zeho

Ora boas,

Deixei a box toda a noite ligada na rtp1 e ... nada!! Só os canais livres

Começa por trocar o lnb. O tamanho da antena julgo, nesse caso 80, não ter nada a ver. Trocado o lnb se não der tenta dar um maior ganho na antena. Às vezes um pequeno ganho pode fazer diferença....

O último recurso será o mandar a box para cá para a morada de assinatura (não sei se lá tens uma antena) ou para alguém que te a leve ao agente onde a compras-te para fazer a activação novamente. Uma sugestão para este caso: se foi num agente e se tens alguém que possa ir falar com este, bastará o envio do cartão.

Vai dando notícias.

**Artur_meia** · 30-08-2008

Originally Posted by p.rodrigues

O último recurso será o mandar a box para cá para a morada de assinatura (não sei se lá tens uma antena) ou para alguém que te a leve ao agente onde a compras-te para fazer a activação novamente. Uma sugestão para este caso: se foi num agente e se tens alguém que possa ir falar com este, bastará o envio do cartão.

Acho que antes do ultimo recurso é arranjares o numero da loja/agente onde compraste e falares com a pessoa que te vendeu e explicares o problema.

o apoio da mais ouvido aos colegas do que aos clientes, ja deu para ver isso noutros topicos por ca presentes.

foi assim que ficou resolvido o problema descrito no topico MEO in UK... se precisares de ajuda para encontrar o numero das lojas pt, coloca aqui onde é a loja que a gente ajuda-t

**Moreirapt** · 30-08-2008

Os números das lojas estão aqui, pode ser que ajude http://www.pai.pt/search/PT_Comunicações.html

zeho · 30-08-2008

Ja mudei o lnb para um de 0.2db infelizmente esta tudo na mesma

A qualidade do sinal esta a 100% e a potencia a 73% não da para ganhar mais nada ... Não encontro o numero da loja da PT do centro comercial Dolce Vita Porto onde comprei a box, se alguém o tiver por ai agradecia.

**p.rodrigues** · 30-08-2008

h**p://www.dolcevita.pt/doc_externo_centro.aspx?param=6xaQnimFh6ShIR4NKdOw DMOltenDPaOqSxw9xPGjksqOaxiegazfs1lwGs4+VHRNyyksm1 TSX30v9Spm7LZ7rSe+rPGqB1VD3BfwwRLq0ApQSl1Z4u3zbuPi bVw8jbNuo6GAqED4BNgVPQnW35wXXf3s/UbFhq2MLRe+12UtOySsFpPKL4HWww==

Vê se alguém te sabe dizer qual a loja (não te lembras o nome?) já que parece não teres por aí o contrato.

Ganhaste mais 5% de sinal e com o sinal nessas condições é suficiente para apanhar os codificados.... ele existe cada uma!

Vai dando notícias.

zeho · 30-08-2008

Originally Posted by p.rodrigues

h**p://www.dolcevita.pt/doc_externo_centro.aspx?param=6xaQnimFh6ShIR4NKdOw DMOltenDPaOqSxw9xPGjksqOaxiegazfs1lwGs4+VHRNyyksm1 TSX30v9Spm7LZ7rSe+rPGqB1VD3BfwwRLq0ApQSl1Z4u3zbuPi bVw8jbNuo6GAqED4BNgVPQnW35wXXf3s/UbFhq2MLRe+12UtOySsFpPKL4HWww==

Vê se alguém te sabe dizer qual a loja (não te lembras o nome?) já que parece não teres por aí o contrato.

Ganhaste mais 5% de sinal e com o sinal nessas condições é suficiente para apanhar os codificados.... ele existe cada uma!

Vai dando notícias.

o link não da e na factura só marca pt comunicações não marca nenhum numero de telefone

**p.rodrigues** · 30-08-2008

Originally Posted by zeho

o link não da e na factura só marca pt comunicações não marca nenhum numero de telefone

tem que dar!

h**p://www.dolcevita.pt/centro_homepage.aspx?param=6xaQnimFh6ShIR4NKdOwDCa cZ5OEoM0SGFmwjpakt/JxV5WKPgtMeJSCD9ASuadMzKURpJjnDTQ=

Acabo de o abrir. Não te esqueças que o link está quebrado: h**p...........

O contrato foi feito num agente da PT ou numa loja destes?

zeho · 30-08-2008

foi na loja pt comunicações que se encontra no centro

**p.rodrigues** · 30-08-2008

Originally Posted by zeho

foi na loja pt comunicações que se encontra no centro

Pois não tem número... é um atendimento ao público apenas.....

Porto - Dolce Vita
C.C. Dolce Vita Porto , Rua Campeões Europeus 28, Piso 1, Loja 133
4350-414 Porto
Atendimento: 10:00 - 24:00 (Todos os dias)

Se calhar só mesmo com o último "recurso".... conheces alguém por aí que possua uma Meo a "bombar"? Seria fácil experimentar os cartões.

**Moreirapt** · 30-08-2008

Originally Posted by zeho

foi na loja pt comunicações que se encontra no centro

Também recomendo que testes com alguém da tua zona que tenha meo e basta colocar o teu card na box dessa pessoa. Os cartões funcionam em todas as boxes.

zeho · 30-08-2008

não conheço ninguém cá nem em Portugal

**p.rodrigues** · 30-08-2008

Originally Posted by zeho

não conheço ninguém cá nem em Portugal

Algo se passará... julgo que o problema agora estará do lado da PT.

Não poderás dizer que não pagas ou que desistes do serviço uma vez que estes podem querer aceder à instalação o que não é possível.

Talvez alguém por aqui esteja disposto a testar o cartão, nomeadamente alguém aí em França que possua uma Meo.

Vamos esperar mais um pouco para ver se aparece alguém com outra solução.

Não me conheces nem eu te conheço.... no entanto posso me disponibilizar a receber o teu cartão e o experimentar. Ou então endereça esse pedido a um Moderador.

É uma situação "ambígua" mas existem, de certeza, por aqui pessoas sérias e com vontade de ajudar alguém que se encontra a ganhar o dia a dia lá por fora.....

Em todo caso, se solicitares tal ajuda, deves o fazer por PM. Espero que os Moderadores não levem a mal por os estar a "disponibilizar" mas deves começar por estes.

Cumprimentos.

zeho · 31-08-2008

Agradeço imenso a tua proposição.
Voltei a telefonar à PT esta manha e a conclusão é que tenho mesmo de mandar a box para Portugal. Vou mandar a box para casa de um familiar e um técnico passara para fazer os testes. Eu avisei que a pessoa para quem vou mandar a box não possui parabólica e resposta foi que isso não importava porque o técnico leva com ele tudo o que é preciso. A ver vamos ...

**p.rodrigues** · 31-08-2008

Ok, melhor ainda. Eles não te fizeram perguntas sobre a tua localização? E foi com base na morada desse familiar que efectuaste o contrato? Quanto à questão de aí não existir parabólica não estou a ver como o técnico experimenta a box.... irá a recolher julgo. Para mim o problema é com activação do cartão, só pode pois com essa força de sinal só podia estar a "bombar".
Acho que ainda vais estar uns bons tempos sem ela. Depois relata por aqui o resultado de tudo.

Cumprimentos.

**Artur_meia** · 31-08-2008

Originally Posted by p.rodrigues

Ok, melhor ainda. Eles não te fizeram perguntas sobre a tua localização? E foi com base na morada desse familiar que efectuaste o contrato?

Cumprimentos.

Eles nao querem saber onde esta a box. nao importa ela estar ou nao fora do pais... cada um é livre de utilizar o serviço a sua maneira, e as condiçoes, julgo eu, nao impedem explicitamente de utilizar o serviço fora do pais...

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