Zon Box HD+ em Inglaterra

Test1

Boa dia a todos,

Preciso de ajuda, comprei uma zon box hd+ recentemente e depois de montar tudo reparei que apanho pouco sinal one eu moro.
Ao inicio pensei que fosse da instalacao mas agora nao tenho a certesa...

Com a minha box apanho 30% de sinal e 100% de qualidade.
Em dias bons, ou mais ou menos, apanho todos os canais incluindo os HD.
Testei a minha box em casa de um familiar e a situacao nao muda, o que e estranho e que o meu familiar tambem tem a zon box HD+, duas alias, e ambas apanham perto de 80% de sinal e 100 de qualidade...

Isto leva-me a pensar que a minha box tera um problema, enviei de volta a box para a pessoa que me a vendeu mas esta tem me dito que tem testado a box e que nao tem falhado....

O que devo fazer? Nao me parece normal...


Obrigado!