ajuda para controlador ethernet, urgente!!!

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doctor32

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#1
Pessoal preciso de me socorrer outra vez de voces se faz favor, houve um colega do meu trabalho que me pediu para instalar tudo de novo num computador que lhe deram, até ai tudo bem, tudo instalado, mas o modem que ele tem nao é de porta de usb, é de cabo ethernet, e não consigo instalar o modem pois falta-lhe as drivers, e ele nao tem o cd da motherboard para instalar, e eu nao sei qual é a motherboard que o pc tem, apenas sei que é um P4 2.6 já fui ao site da HP e ver as drivers para o HP D3330 DT mas nao tem nada a referenciar os controladores ethernet, á algum programa para saber tudo o que o pc tem para instalar as drivers? tb nem sei qual é a grafica que ele tem, mas penso que é on-board?
 
chirino00

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#2
O programa para saberes a informaçao completa do pc é o aida32
_h++p://baixaki.ig.com.br/site/dwnld44474.htm

Encontras no bai9xaki, e tambem tens que instalar o servicepack 2, encontras tambem no baixaki, basta por no busca sp2

Boa sorte
 
Luissat

Luissat

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#3
doctor32 said:
Pessoal preciso de me socorrer outra vez de voces se faz favor, houve um colega do meu trabalho que me pediu para instalar tudo de novo num computador que lhe deram, até ai tudo bem, tudo instalado, mas o modem que ele tem nao é de porta de usb, é de cabo ethernet, e não consigo instalar o modem pois falta-lhe as drivers, e ele nao tem o cd da motherboard para instalar, e eu nao sei qual é a motherboard que o pc tem, apenas sei que é um P4 2.6 já fui ao site da HP e ver as drivers para o HP D3330 DT mas nao tem nada a referenciar os controladores ethernet, á algum programa para saber tudo o que o pc tem para instalar as drivers? tb nem sei qual é a grafica que ele tem, mas penso que é on-board?
Tens aqui a lista de Pc´s da HP _http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Product.jsp?lang=en&cc=pt&prodTypeId=12454&prodCatId=82702

Certamente que encontras aqui o Pc do teu amigo. Tens que ver exactamente qual é o modelo do Pc. Em caso de Duvidas podes usar o Suporte Técnico da HP, que através do Nº. de Serie do PC facilmente te ajudam.

Tem aqui os Contactos da HP Portugal _http://welcome.hp.com/country/pt/pt/contact/phone_assist.html#section1

Boa Sorte

Luissat
 
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doctor32

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#4
sim eu já andei no site da hp e já instalei algumas drivers, mas o problema presiste, motherboard no aida diz que é uma hewlett packard 085ch, nao conheço esta marca, mas vou tentar mais coisas, obrigado por tudo, e vou ver se consigo.
 
Luissat

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#5
doctor32 said:
sim eu já andei no site da hp e já instalei algumas drivers, mas o problema presiste, motherboard no aida diz que é uma hewlett packard 085ch, nao conheço esta marca, mas vou tentar mais coisas, obrigado por tudo, e vou ver se consigo.
Vê lá se consegues ver qual é modelo do PC ao certo. Deve ter uma etiqueta com Nº. de Serie e com o modelo do PC, por exemplo HP Compaq D530.

No site da HP há de certeza os drives que necessitas, mas é necessário saber exactamente qual é o modelo do PC.


Luissat
 
Poison

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#6
Boas doctor32

Estás a falar de um portátil? E do modem interno?

Ou o modem que falas é de uma linha ADSL/Cabo, porque estes modems ligados por ethernet não precisam de drivers.

Depois diz alguma coisa

Cumps
 
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doctor32

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#7
o pc é um destok, não é portatil a marca é hp compaq D330 DT, eu com meu modem externo speedtouch que utilizo no meu pc é com porta usb o que o meu colega lhe deram da sapo é um speedtouch mas de cabo Ethernet, mas da-me erro ao instalar porque me falta o controlador da porta ethernet, com o meu modem dá net na boa mas com o dele nao, quase tou preste a pedir para ir a loja onde adquiriu o modem para trocar por um com porta usb, para nao vos tar a chatear mais, obrigado por tudo.
 
Poison

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#8
doctor32 said:
o pc é um destok, não é portatil a marca é hp compaq D330 DT, eu com meu modem externo speedtouch que utilizo no meu pc é com porta usb o que o meu colega lhe deram da sapo é um speedtouch mas de cabo Ethernet, mas da-me erro ao instalar porque me falta o controlador da porta ethernet, com o meu modem dá net na boa mas com o dele nao, quase tou preste a pedir para ir a loja onde adquiriu o modem para trocar por um com porta usb, para nao vos tar a chatear mais, obrigado por tudo.
Boas

Não chateias nada amigo. Estamos cá para tentar ajudar.

Dá lá um salto aqui que tens la os drivres da placa de rede.

Cumps
 
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doctor32

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#9
Poison eu já tive no site da hp que tens aí e já instalei tudo, mas continua na mesma, eu vou dizer ao meu colega para pedir para trocar o modem por um com porta usb, obrigado por tudo o que fizeram para me ajudar;)
 
GTGT

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#10
Pá!!! Salvo melhor opinião nunca se troca um modem usb por um de rede!
Esse modem é simples de colocar a funcionar. Basta correres o cd que vem com ele. Experimenta lá.
GT
 
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doctor32

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#11
GTGT said:
Pá!!! Salvo melhor opinião nunca se troca um modem usb por um de rede!
Esse modem é simples de colocar a funcionar. Basta correres o cd que vem com ele. Experimenta lá.
GT
mas o unico cd que vem com ele é o cd da sapo e dá-me sempre que nao reconhece o modem apesar de eu ja ter instalado as drivers todas dele do site da hp, já tentei de tudo e elenao dá. apenas dá o meu que é de porta usb.
 
GTGT

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#12
Se bem me lembro é isso mesmo. O CD é esse!! Eu também andei um bocado à nora com um modem desses. Já estava para desistir quando me lembrei de "tipo último recurso" meter esse cd. E finalmente consegui. Se o modem não é encontrado, então o problema pode ser porque que a porta rj45 não tem os drivers instalados? Já sabes que placa de rede é? Tenta "sacar" do site do fabricante.
GT

PS: Certifica-te de que a placa de rede do computador está realmente a funcionar, pedindo a alguém que conheças para a experimentar no router ou periférico dele.
 
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doctor32

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#13
eu penso que falta as drivers da porta rj45 porque o winsdows até me reconhece a porta e aparece com um ponto de ? amarelo, por isso deve ser das drivres, fui ao site da hp, instalei as drivers que havia mas o problema presiste, pode ser que ele consiga alguem que perceba melhor disso que eu, eu já lhe fiz tudo, instalei o windows, drivers, varios programas, o que falta mesmo é por o modem a funcionar, ah,mas outra coisa na caixa que vinha o modem vem escrito se naotiver linha rdis nao abra a caixa, isto quer dizer o quê? Penso que as nossas linhas do telefone de casa não são rdis, digam se eu não estou a dizer nenhuma asneira. eu tb acho que nao o podia ajudar a nao ser que fosse instalar a casa dele o modem, pois eu tive a ver no manual e tem se se por o numero de telefone de casa dele e o nº de contribuinte, quando for feita a 1ª instalação do modem, digam tb se nao tiver a dizer asneira, não tem de ser feita nalinha de telefone da casa dele?
 
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doctor32

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#14
a motherboard é que tem a entrada da ficha rj45.
 
GTGT

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Jr
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#15
Acho que percebi.
1- Esse modem não dá, pois em princípio não tens linha rdis em casa. Confirma isso na loja PT, que eles trocam. (Aposta no RJ45).
2- Continua a haver falta de drivers para a placa de rede. (Procura no CD de instalação "mesmo que este seja para ME/98" a ver se descobres a marca da rj45 e vai ao site do fabricante da placa.
3- Enquanto não colocares os elementos que referes no site este não avança daí. (Esse user vai ficar sempre nessa página até avançares) Isso pode ser feito em tua casa. Para isso colocas o user/pass do teu amigo e avanças por aí fora. Depois já dá sempre. Eu fiz isso no caso que já citei atrás.
4- Porque não pedes uma placa de rede PCI emprestada para experimentares isso? (Tipo compras uma num hiper e depois devolves porque não funciona no teu PC).
5- Boa sorte
GT
 
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doctor32

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#16
um muito obrigado por tudo, por terem ajudado, eu vou dizer isso ao meu colega e até ele pode fazer isso em casa, e explico o que ele tem de fazer. Mais um muito obrigado;)
 
sage-man

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#17
Boas doctor32.
Por acaso nao tocastes na bios?
 
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#18
eu tive esse problema quando me trocaram o modem, passei-me pq nunca o consguia instalar, mas a resolução acabou por ser até bastante simples, liguei para o apoio do sapo e eles dizem-te como configurar o computador para instalares esse modem, é bastante simples e quase de certeza q é aí q está o problema. cumps
 
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doctor32

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#19
sage-man said:
Boas doctor32.
Por acaso nao tocastes na bios?

só mexi na bios para por o drive de cd a arrancar para instalar o windows,mas verifiquei a bios tuda e tá tudo normal.
 
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#20
GTGT said:
Pá!!! Salvo melhor opinião nunca se troca um modem usb por um de rede!
...GT
Trocaste-te todo... Querias dizer que nunca se troca o de rede por usb. Os modems USB tem quase sempre um desempenho pior, e nota-se bem a partir de 4mbits.

No meu caso agora que passei para 8mbit optei por trocar um "SpeedTouch 330 USB" por um "SpeedTouch 516v6 Ethernet". Depois estive a comparar o desempenho dos dois e em downstream o modem ethernet é 25% mais rápido.

Durante a configuração tive problemas, e só consegui usar o modem ethernet depois de remover todo o software do modem usb, e desactivar a partilha de ligação á internet e bridging.

Mas antes de chegares a este ponto tens de instalar o driver da placa de rede, que está de certeza no site da HP. Também podes ir ao site do fabricante da placa de rede, mas sem saber que modelo é vai ser uma confusão. Geralmente inserindo o numero de modelo do PC no site da HP aparecem todos os drivers disponíveis para a máquina, e é uma pesquisa muito mais fácil.
 
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