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Avarias na DreamBox

david20

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Barlavento
#1
Hello, guys,
A minha dreambox deu o berro. Foi-se, não durou mais do que 3 meses.
1. Não responde ao telecomando;
2. Se manualmente carregar no botão do standby, também não responde, mas continua com a luzinha verde acesa;
3. No televisor aparece apenas a imagem do Gemini e não dá acesso ao menu e como disse acima não responde ao telecomando.

Conhecem alguém na zona da grande Lisboa que arranje as dreambox ou terei que a enviar para o vendedor?

Como disse num outro post, estava a tentar ligá-lo ao router linksys com cabo, para trabalhar com o DCC, quando deu o berro.

Thks in advance for you help.

Aquele abração
 

Lucas

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Mars
#2
Ja tentou fazer um erase na imagem e meter uma nova pelo DreamUp ???
 

david20

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Barlavento
#3
LucasIrlanda said:
Ja tentou fazer um erase na imagem e meter uma nova pelo DreamUp ???
Thks a lot Lucas.
Já pensei nisso, mas como posso fazer isso se não tenho acesso ao menu?
Como é que entro na dreambox?
Aquele abração
 

Lucas

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Mars
#4
Maas nao precisa ir ao menu para fazer isso. Faz tudo pelo PC com um cabo Nullmodem, veja no Manual para iniciados que esta na seccao Manuais, que va conseguir.
Cumps
 

david20

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Barlavento
#5
Hi, Lucas,
Logo à noite vou tentar e depois digo qq coisa.
Aquele abração
 

david20

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#6
LucasIrlanda said:
Maas nao precisa ir ao menu para fazer isso. Faz tudo pelo PC com um cabo Nullmodem, veja no Manual para iniciados que esta na seccao Manuais, que va conseguir.
Cumps
Hello, Lucas,
Segui a sua dica e consegui desinstalar a Gemini e voltar a reinstalá-la. Ficou OK. Os meus agradecimentos.
Entretanto, vou ter necessidade agora de reinstalar também a Camd3 e a resp camd3.keys e plugins que foram à vida.
Lá me vou confrontar agora com a configuração da DreamBox por forma a sintonizá-la com o router, o que aliás não tinha conseguido. Vai ser outra luta, porque só depois poderei instalar as Camd através do DCC.
Qualquer dica a este respeito será bem vinda e desde já agradecida
Aquele abração
 

zenet

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/var/bin
#7
david20 said:
Hello, Lucas,
Segui a sua dica e consegui desinstalar a Gemini e voltar a reinstalá-la. Ficou OK. Os meus agradecimentos.
Entretanto, vou ter necessidade agora de reinstalar também a Camd3 e a resp camd3.keys e plugins que foram à vida.
Lá me vou confrontar agora com a configuração da DreamBox por forma a sintonizá-la com o router, o que aliás não tinha conseguido. Vai ser outra luta, porque só depois poderei instalar as Camd através do DCC.
Qualquer dica a este respeito será bem vinda e desde já agradecida
Aquele abração
Olá. A configuração de rede não é dificil. Vais a Setup->Expert Setup->communication Setup. Pões um endereço de IP fixo da mesma gama que tens no pc e no router Explo: 192.168.X.Y
Não escolhas o DHCP.
O netmask é o que está: 255.255.255.0
Type: LAN
Nameserver: endereço de ip do router
Gateway: endereço de ip do router

E está tudo!
Diz se conseguiste.
Abraço
 

david20

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#8
zenet said:
Olá. A configuração de rede não é dificil. Vais a Setup->Expert Setup->communication Setup. Pões um endereço de IP fixo da mesma gama que tens no pc e no router Explo: 192.168.X.Y
Não escolhas o DHCP.
O netmask é o que está: 255.255.255.0
Type: LAN
Nameserver: endereço de ip do router
Gateway: endereço de ip do router

E está tudo!
Diz se conseguiste.
Abraço
Hi, Zenet,
Obrigado pelas suas dicas. É uma cábula muito simples e clara.
Vou ver se trato disso hoje e depois digo alguma coisa.
Aquele abração
 

david20

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#9
Hello, Zenet,

Fiz várias tentativas, mas nada.
Na dreambox tenho a seguinte configuração:
IP = 192.168.1.10;
NetMask = 255.255.255.0;
Type = Lan;
NameServer = 192.168.1.1;
GateWay = 192.168.1.1
Port = 80
Enable NetWork : Activado
DHCP : Desactivado.

No DCC aparece:
Router = Activado
Imagem na flash = Activada
PC = 192.168.1.100
Dreambox = 192168.1.10
Router = 192.168.1.1
PC e Router estão em linha verde
Dreambox , em linha vermelha

Os 2 PC's ligados ao router estão com o acesso à Internet a funcionar normalmente.

Qualquer ajuda será desde já recebida com aquele abração.
 

hal_0

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Hi,
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england
#10
david20 said:
Hello, Zenet,

Fiz várias tentativas, mas nada.
Na dreambox tenho a seguinte configuração:
IP = 192.168.1.10;
NetMask = 255.255.255.0;
Type = Lan;
NameServer = 192.168.1.1;
GateWay = 192.168.1.1
Port = 80
Enable NetWork : Activado
DHCP : Desactivado.

No DCC aparece:
Router = Activado
Imagem na flash = Activada
PC = 192.168.1.100
Dreambox = 192168.1.10
Router = 192.168.1.1
PC e Router estão em linha verde
Dreambox , em linha vermelha

Os 2 PC's ligados ao router estão com o acesso à Internet a funcionar normalmente.

Qualquer ajuda será desde já recebida com aquele abração.
Olha que a minha também apresenta essa frescura devez em quando... eu desligo a DB completamente (se for a DB500 é so tirar o fio qde alimentação) espero uns segundos e volto a ligar. e já se resolve, mas pode ser outra coisa também uma configuração "enable network" em algum lugar na DB que tem que estar ativada.

Verifica tambem as configurações de rede pois pode estar alguma coisa mal.

IP : 192.168.1.X e 192.168.1.Y (PC e D:cool:
Mask: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.1.1 (é onde mora o perigo) pois se sua placa de rede estiver configuradda pode DHCP e o Router também ele vai atribuir as configuraçoes e pode fornecer um Gateway diferente do que você colocou na DB, ai começa os problemas).
Se sua placa de rede estiver por DHCP, vá em Iniciar\Executar... digita cmd vai aparecer uma tela do DOS digita ipconfig e tecle entre vai aparecer toda a configuração de rede. por ai você pode pegar o Gateway e colocar na DB pois como disse pode estar ai o problema.
 

Lucas

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#11
hal_0 said:
Olha que a minha também apresenta essa frescura devez em quando... eu desligo a DB completamente (se for a DB500 é so tirar o fio qde alimentação) espero uns segundos e volto a ligar. e já se resolve, mas pode ser outra coisa também uma configuração "enable network" em algum lugar na DB que tem que estar ativada.

Verifica tambem as configurações de rede pois pode estar alguma coisa mal.

IP : 192.168.1.X e 192.168.1.Y (PC e D:cool:
Mask: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.1.1 (é onde mora o perigo) pois se sua placa de rede estiver configuradda pode DHCP e o Router também ele vai atribuir as configuraçoes e pode fornecer um Gateway diferente do que você colocou na DB, ai começa os problemas).
Se sua placa de rede estiver por DHCP, vá em Iniciar\Executar... digita cmd vai aparecer uma tela do DOS digita ipconfig e tecle entre vai aparecer toda a configuração de rede. por ai você pode pegar o Gateway e colocar na DB pois como disse pode estar ai o problema.
A dream esta ligada ao router ou ao PC, pois se tiver ligada ao router, o Gatewaya e NameServer deve ser o IP do router, deve ser isso que esta mal, pois geralmente o IP do router termina por 254.
Cumps
 

david20

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#12
hal_0 said:
Olha que a minha também apresenta essa frescura devez em quando... eu desligo a DB completamente (se for a DB500 é so tirar o fio qde alimentação) espero uns segundos e volto a ligar. e já se resolve, mas pode ser outra coisa também uma configuração "enable network" em algum lugar na DB que tem que estar ativada.

Verifica tambem as configurações de rede pois pode estar alguma coisa mal.

IP : 192.168.1.X e 192.168.1.Y (PC e D:cool:
Mask: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.1.1 (é onde mora o perigo) pois se sua placa de rede estiver configuradda pode DHCP e o Router também ele vai atribuir as configuraçoes e pode fornecer um Gateway diferente do que você colocou na DB, ai começa os problemas).
Se sua placa de rede estiver por DHCP, vá em Iniciar\Executar... digita cmd vai aparecer uma tela do DOS digita ipconfig e tecle entre vai aparecer toda a configuração de rede. por ai você pode pegar o Gateway e colocar na DB pois como disse pode estar ai o problema.
Hello, Hal_0,
Os meus agradecimentos pela sua ajuda.
A minha dream é uma 500S.
O cmd dá-me a seguinte configuração:
IP = 192.168.1.100
NetMask = 255.255.255.0
GateWay = 192.168.1.1
Fiz várias configurações e não consegui nada e como disse atrás tenho o DHCP inactivo. Só o Enable Network é que está activo.
Vou continuar com tentativas e com a vossa ajuda vai-se resolver isto.
Aquele abração
 

david20

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#13
LucasIrlanda said:
A dream esta ligada ao router ou ao PC, pois se tiver ligada ao router, o Gatewaya e NameServer deve ser o IP do router, deve ser isso que esta mal, pois geralmente o IP do router termina por 254.
Cumps
Hi, Lucas

A dream está ligada ao router. Como é que vejo o IP do router?
Desculpe a ignorância, pois ´deve ser isso mesmo.
Aquele abração
 

Lucas

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#14
david20 said:
Hi, Lucas

A dream está ligada ao router. Como é que vejo o IP do router?
Desculpe a ignorância, pois ´deve ser isso mesmo.
Aquele abração
Vai em Run e digite "cmd" , vai abrir a janela do DOS, a digite "ipconfig", que vai aparecer o Default Gatway, esse e o IP do router.
Geralmente 192.168.1.254

Cumps
 

david20

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#15
LucasIrlanda said:
Vai em Run e digite "cmd" , vai abrir a janela do DOS, a digite "ipconfig", que vai aparecer o Default Gatway, esse e o IP do router.
Geralmente 192.168.1.254

Cumps
Hi, Lucas,
Segui as suas dicas, e verifiquei:

No PC de secretária está:
IP - 192.168.1.100
Mask - 255.255.255.0
GateWay - 192.168.1.1

No pc portátil está:
IP - 192.168.1.101
Mask - 255.255.255.0
Gateway - 192.168.1.1

Quando ligo o DCC no PC de secretária aparece:
PC - 192.168.1.100
Dreambox - 192.168.1.102
Router - 192.168.1.1

A dreambox está configurada assim:
IP - 192.168.1.102
Mask - 255.255.255.0
Type - Lan
Name Server - 192.168.1.1
Gateway - 192.168.1.1
Enable Network - activado
DHCP - Desactivado
Port - 80
Nota: Quando fiz esta configuração fiz o save e o reboot

Em resumo: Continua no DCC a ligação entre o PC e o Router
em verde e a Dreambox a vermelho.
Há qualquer coisa que está mal e que não dou com ela.
Reparo no meio disto tudo que o Router aparece no DCC com a identificação (192.168.1.1) a mesma das Gateways dos 2 PC's.

Espero a continuação da vossa ajuda.

Aquele abração
 

Lucas

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#16
Aparentemente esta tudo correto, vc fez a configuracao da Dream de acordo com o manual do mundano, que esta na seccao manuais ?
O cabo que esta usando para ligar a dream ao router e um cabo directo ?
 

david20

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#17
LucasIrlanda said:
Aparentemente esta tudo correto, vc fez a configuracao da Dream de acordo com o manual do mundano, que esta na seccao manuais ?
O cabo que esta usando para ligar a dream ao router e um cabo directo ?
Hi, Lucas,
1- Comecei com o manual do mundano, mas como não deu tenho andado a mexer nisto tudo com base em dicas recebidas;
2 - Quanto ao cabo, acho que aí não há problema por era o que estava a usar no portátil.
3. Agora, quando vou ao Panel Control > Ligações de Rede > Estado > Suporte, e entro na ligação Lan, o IP, o Mask e o Gateway estão em branco, enquanto que na ligação do meu PC tem os resp. registos 192.168.1.100, etc.
Como é que eu posso confirgurara ligação que está em branco com o IP, o Mak etc do router.
Ou isto não tem nada a ver com o problema?
Aquele abração
 

Lucas

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#18
david20 said:
Hi, Lucas,
1- Comecei com o manual do mundano, mas como não deu tenho andado a mexer nisto tudo com base em dicas recebidas;
2 - Quanto ao cabo, acho que aí não há problema por era o que estava a usar no portátil.
3. Agora, quando vou ao Panel Control > Ligações de Rede > Estado > Suporte, e entro na ligação Lan, o IP, o Mask e o Gateway estão em branco, enquanto que na ligação do meu PC tem os resp. registos 192.168.1.100, etc.
Como é que eu posso confirgurara ligação que está em branco com o IP, o Mak etc do router.
Ou isto não tem nada a ver com o problema?
Aquele abração
Psra finalizar a duvida do cabo, vc disse que estava usando no portatil. Mas para ligar o portatil a dream ou ao router, se estava ligando ao router o cabo e o certo, mas se usava esse cabo para ligar o portatil a dream, o cabo nao e o correto.

Um passo importante e colocar um IP fixo no PC, faca como esta no manual. Para saber essas informacoes va em "Run" e dgite "cmd" e depois "ipconfig" que vai ter todas as informacoes que precisa.
Quanto ao manual faca a parte 5 passo a passo que vai conseguir pois e essa parte que fala de ligar ao router.

Cumps.
 

david20

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#19
LucasIrlanda said:
Psra finalizar a duvida do cabo, vc disse que estava usando no portatil. Mas para ligar o portatil a dream ou ao router, se estava ligando ao router o cabo e o certo, mas se usava esse cabo para ligar o portatil a dream, o cabo nao e o correto.

Um passo importante e colocar um IP fixo no PC, faca como esta no manual. Para saber essas informacoes va em "Run" e dgite "cmd" e depois "ipconfig" que vai ter todas as informacoes que precisa.
Quanto ao manual faca a parte 5 passo a passo que vai conseguir pois e essa parte que fala de ligar ao router.

Cumps.
Hi, Lucas, mais uma vez obrigado pela sua incansável ajuda.
Quanto ao cabo, o que estou a usar entre a dreambox e o router é o mesmo que estava a usar entre o portátil e o router.
Estou com receio de mexer na configuração do IP do pc, porque tanto o pc como o portátil estão a funcionar bem através do router.
De qualquer forma, vou seguir o seu conselho quanto à parte 5 do manual do Mundano.
Aquele abração
 

david20

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Barlavento
#20
Hi, guys,
Estou mesmo a precisar da vossa ajuda. Ando para aqui há uma semana às voltas e nada. Sigo escrupulosamente não só manual do Mundano como de outros e a ligação da dreambox com o pc via DCC dá-me sempre o mesmo erro: "Error 10057 in function Send Socket is not connected".
Pergunto: o que e como devo fazer para conectar a tal função do Send Socket?
Como tinha desinstalado a Gemini fiquei com dreambox vazia de software.
Como sempre, conto com o vosso apoio.
Thks in advance
Aquele abração