Ligação à Net com problemas!?

[ricardo46]

Boas.

Na minha ligação à Net passa-se o seguinte problema:
Quando faço a 1ª ligação após iniciar o Windows consigo ligar perfeitamente. Mas se por qualquer razão tenho necessidade de desligar a Net, quando tento ligar novamente diz q a palavra Passe ou o Username estão errados, ou seja, só consigo ligar novamente se reiniciar o PC.
Inicialmente a minha Net era do Sapo, mas há uns mêses modei pra Clix, mas fiquei com o mesmo modem (Sagem F@st 800) e continuo a usar o mesmo software de acesso à Net.

Será q me podem dar uma ajudinha? :-worship :-worship :-worship

Cumps

 

[Guezt]

Deves ter virus ou spyware. Tenta correr o antivirus e um antispyware (ex: adware se personal - gratuito da lavasoft")
xxx.lavasoftusa.com/products/ad-aware_se_personal.php

 

[ricardo46]

Deves ter virus ou spyware. Tenta correr o antivirus e um antispyware (ex: adware se personal - gratuito da lavasoft")
xxx.lavasoftusa.com/products/ad-aware_se_personal.php

Obrigado, mas virus não é de certeza, porque já formatei o disco e tenho antivirus e firewall actualizados, e continua a acontecer o mesmo.

Mais sugestões?

 

[nelito150]

comigo passou-se o mesmo ,o que podes fazer é desintalar ou remover o programa do modem depois renicias o computador para instalar outra vez , mas antes de instalares o modem deves desligar o anti-virus e a firewall do windons ou outra se tiveres, ao fim de teres instalado o modem podes ligar o anti-virus e a firewall.
comigo resultou.
Já agora esse modem não é grande coisa tive bué problemas ,pois tive de trocar por um speedtouch 330 ,esse sim.
diz qualquer coisa

 

[ricardo46]

comigo passou-se o mesmo ,o que podes fazer é desintalar ou remover o programa do modem depois renicias o computador para instalar outra vez , mas antes de instalares o modem deves desligar o anti-virus e a firewall do windons ou outra se tiveres, ao fim de teres instalado o modem podes ligar o anti-virus e a firewall.
comigo resultou.
Já agora esse modem não é grande coisa tive bué problemas ,pois tive de trocar por um speedtouch 330 ,esse sim.
diz qualquer coisa

Olá. Já fiz o q disseste mas continua tudo na mesma.
Alguem tem mais alguma sugestão?

 

[brunu]

deves pedir a clix o modem