a parte "INIT FLASH UPDATE" é normal...
a parte "FAIL ACK" não é normal. isto porque o termo "ACK" é a abreviatura de "acknowledge" que significa validação. ou seja o receptor não reconheceu a mensagem (ou, não validou a mensagem).
este problema pode ter várias origens... pode ser que não estejas a usar a "porta COM" certa; pode ser que não tenhas o cabo certo; pode ser que o cabo esteja danificado; etc.
faz a seguinte experiência, para despistar o 1º erro:
- inicia o programa de carregamento (SMT5518L.exe);
- vê qual é a corta COM que aparece (do lado esquerdo);
- carrega na seta ao lado de COMx;
- vê quais são as outras opções que existem (para a porta COM a utilizar);
- sai do programa;
- liga o cabo (conversor USB para RS232);
- inicia novamente o programa de carregamento (SMT5518L.exe);
- carrega novamente na seta (neste momento irá aparecer outra opção, para a porta COM que não existia anteriormente);
- essa é a porta COM correta!;
- escolhe essa porta COM;
- liga o cabo "null modem" ao conversor USB para RS232;
- liga a outra ponta do cabo ao deco;
- liga o deco;
- espera que inicialize;
- põe o deco em modo "stand-by";
- abre o ficheiro que queres descarregar;
- carrega no botão "flash";
se isto não funcionar, é porque o erro estará numa das outras duas opções;
boa sorte!
sat22.